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服務(wù)支持
以用戶(hù)管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)為中心,不斷創(chuàng)新,全心全意為用戶(hù)提供高價(jià)值服務(wù)
實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
金蝶高級(jí)支持服務(wù)
高級(jí)支持服務(wù)是指金蝶提供的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)和專(zhuān)屬服務(wù),是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的升級(jí)和補(bǔ)充。其中,現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)是指以赴客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行問(wèn)題斬?cái)嗪吞幚怼?yīng)用指導(dǎo)及答疑等;專(zhuān)屬服務(wù)指針對(duì)客戶(hù)量身定制的高端服務(wù),包括綠色通道服務(wù)、緊急救援服務(wù)及顧問(wèn)駐場(chǎng)服務(wù)。
專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)是指金蝶對(duì)于 ERP 軟件應(yīng)用較復(fù)雜的客戶(hù),除保障其系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障性服務(wù)之外,提供的系統(tǒng)運(yùn)維、應(yīng)用提升、功能增強(qiáng)三大類(lèi)、共計(jì)十余個(gè)具體專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
VIP 專(zhuān)屬服務(wù)
VIP 服務(wù)是為服務(wù)響應(yīng)及處理時(shí)效有較高要求的客戶(hù)量身定制的一款高端服務(wù)解決方案,客戶(hù)可享受熱線(xiàn)專(zhuān)屬坐席和提單綠色通道,提高服務(wù)響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)零等待。

1、服務(wù)響應(yīng):6×9工作小時(shí)熱線(xiàn)響應(yīng)
2、服務(wù)時(shí)間:工作日(周一至周六)8:30-17:30
3、服務(wù)熱線(xiàn):0551-65837988
4、服務(wù)QQ:2605175784
安徽金勝信息科技有限公司
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熱線(xiàn):0551-65837988 或 13955162532(免費(fèi)熱線(xiàn))
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